中傷書き込み、ブログ炎上などでお困りのサイトは、ぜひ弊社までご相談ください。
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増える中傷記事
インターネット上に自社のイメージを傷つける情報が流れ対策に頭を悩ます企業が増えています。
検索エンジンで自社名を検索すると、自社を中傷した書き込みが掲載されたサイトやブログが上位に表示され、自社のイメージや売上に悪影響を及ぼしていることがあります。
また、検索結果の下に関連キーワードが表示されているが関連検索キーワードが自社名+「中傷キーワード」の場合があります。
こうした危機を未然に防ぐ対策、また起こってしまった後の対策をご提案いたします。
未然の対策
中傷書き込みを未然に防ぐ対策として以下のことがあげられる。
- 自社でブログを運用している場合、批判的な記事は書かない。
- 寄せられたコメントが不合理であっても紳士的に対応する。決していい争ってはいけない。
- 自社の商品の感想を書いてもらう場合、ブロガー等にやらせの記事を書かせないようにする。
- 決してブロガーに企業都合の嘘はつかない。
- 企業及び商品・サービスに対する批判や中傷を監視するサービスの導入。
