集客戦略

潜在顧客のアクセス倍増のためのさまざまな方策は基本です。訪れてきた潜在顧客層を逃がさないための各種方針、戦略が当社が考える集客戦略です。

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集客戦略

集客はWebマーケティング初期段階でもっとも重要な課題です。この局面ではまず自社サイトへのアクセスを誘導するために徹底したSEO導入、検索エンジンリンスティング広告などが主な実行方針となります。自社サイトへのアクセスが増えてきたら次はお客様にどんな行動を誘導するかです。

自社サイトが情報発信サービスサイトならばメルマガやRSS購読を誘導するためにどうするかが集客戦略です。またECサイトなら会員登録やPV数倍増などが集客戦略となります。業種やサイトの目的にそって集客戦略はそれぞれ違ってきます。要するに訪れてきたユーザに継続して自社情報への興味を持ってもらうために顧客関係をどういう形でとっていくかの問題が集客戦略の本筋です。

会員登録やメルマガ登録、RSS購読、お問合せおよびブックマーク対応などが集客方法として考えられますが、このようなユーザ機能を導入するだけで集客につながるかとしたらそうではありません。ユーザにとってメリットのある情報、サービス、商品ではないとユーザは会員登録やメルマガ登録などの行動をとらないです。結局集客戦略でもっとも重要なことは自社サイトのコンテンツ全般をお潜在顧客の目線に合わせて見直すことです。

当社はこのような問題意識と課題解決の意思を持っているお客様に対してマーケティング効果につながることをめざした集客戦略の立案とそれを実現するためのホームページ戦略をアドバイスします。

図:集客戦略

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